特化したマーケティング戦略で市場の特性を捉えたカタログ作りやインターネットショッピングサイト構築を実践。その結果、当社は確実な成長を遂げ、ナース業界同様、ベビー業界においても業界ＮＯ.1企業としてのポジションを確立しています。
今後はさらなる発展のためにグループ統合を図り、お客様第一主義を考えて、より豊かな生活環境の実現を目指します。
看護師、保育士、ベビー・キッズ、マタニティ、ギフト、インナーという6つの対象・用途別に通販事業を展開。ターゲットを限定することにより、お客さまの個別のニーズにきちんとお応えできる商品をお届けすることを目指しています。
それぞれの対象に向けた18のカタログによる通信販売を実施。ターゲットに合わせたカタログを年に数回お届けし、時期に合わせたご提案をしています。またカタログだけでなく、インターネットショッピングサイトとも連動し、お客様の意見をくみ取り、素早く反映させる体制も整えています。
お客様の声は、コールセンターや直営ショップをはじめ、Eメールで受け付け中です。「もっとこんな商品が欲しい」「ラインナップを増やしてほしい」などのご要望をうかがい、直営工場、メーカーと一体となって実現していくよう努めています。
大阪本社
奈良本店
東京支社
上海支社
第1配送センター
福神第2配送センター
中国工場
（寧波来茂尓制衣有限公司）
直営店
（全国40店舗以上）
